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KA-01218
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产品发生故障了,客户如何报修?
视图:
产品在运行过程中发生故障,如已经排除产品外部因素的影响(如网络、矿池、
IP
等),客户可以登录
Avalon
官网(
https://www.canaan.io/support/
),参照《客户自助报修说明》自行报修,如在报修过程中遇到问题,也可以通过
Avalon
官网、公众号(
嘉楠
Canaan
)或者其他社媒渠道联系在线客服寻求帮助。
关键词:
故障报修、官网报修