FAQ
- Avalon产品DOA政策是什么样的？
- Avalon产品什么样的情况会导致出保？
- Avalon产品使用时，对环境的要求，如环境温度，湿度等。
- Avalon产品使用时，对接入电源的要求，如电压、频率等。
- Avalon产品使用时，对接入网络的要求，如网速要求等。
- Avalon产品售后质保政策是什么样的？
- Avalon目前在哪些区域可以提供维修服务？
- Avalon售后返修政策是什么样的？
- Avalon有没有产品延保服务？
- 保修时长是以报修时间为准还是以到维修点时间为准？
- 产品报修过程中产生的运费与清关费如何计算？
- 产品的维修费用如何计算？
- 产品发生故障了，客户如何报修？
- 电源指示灯显示红色是什么问题？
- 电源指示灯显示绿灯闪烁是什么问题？
- 符合什么样的条件才能提供驻场维修服务？
- 购买的Avalon部件有保修期吗？
- 矿场环境湿气大怎么解决？
- 矿场灰尘比较大怎么解决？
- 矿机反复重启是怎么解决？
- 矿机算力不达标/算力低怎么解决？
- 矿机指示灯显示黄灯是什么问题？
- 如何查看和管理Avalon产品的运行状态？
- 如何查询Avalon产品是否在保修期内？
- 如何对机器进行回复出厂设置？
- 如何对矿机进行超频？
- 如何将IP设为固定IP？
- 如何降低矿机的工作功耗？
- 如何配置产品进行挖矿（网络，矿池，矿工，账户，收益，交易…）？
- 如何升级矿机固件？
- 如何下载产品管理软件，使用手册，固件？
- 如何在场地中众多机器中找到目标机器？
- 如何知道产品运行是否异常及相应故障代码？
- 在机器完成维修时刚好过保，机器还有保修期吗？